Τρόποι πληρωμής & αποστολής

1. Αρχική
2. Τρόποι πληρωμής & αποστολής

Τρόποι Πληρωμής:

Πριν ολοκληρώσετε οποιαδήποτε συναλλαγή - πληρωμή, βεβαιωθείτε ότι έχετε ενημερωθεί για την διαθεσιμότητα των προϊόντων της παραγγελίας σας, όπως επίσης και για τον χρόνο παράδοσης, κόστος μεταφορικών.

ΠΡΟΣΟΧΗ η εκτέλεση της παραγγελίας σας θα ξεκινήσει ΜΟΝΟ μετά την επιβεβαίωση της κατάθεσης και ο χρόνος παράδοσης υπολογίζεται από τότε. Εάν δεν έχει πραγματοποιηθεί η κατάθεση εντός 10 εργ. ημερών η παραγγελία σας διαγράφεται αυτόματα από το σύστημα.

Για τη διευκόλυνση και εξυπηρέτηση σας, το κατάστημα μας σας διαθέτει τους ακόλουθους τρόπους πληρωμής:

1. Με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό σε μία από τις παρακάτω συνεργαζόμενες τράπεζες:

ALPHA BANK:

ΑΡ.ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ: 15000 2320 004498

ΙΒΑΝ: GR030 140 1500 1500 023 2000 4498

ΔΙΚΑΙΟΥΧΟΣ: TSEPASPACK ΑΕΒΕ

EUROBANK:

ΑΡ.ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ: 0026 0074 67 0200 47 8458

ΙΒΑΝ: GR350 2600 74 0000 67 0200 47 8458

ΔΙΚΑΙΟΥΧΟΣ: TSEPASPACK ΑΕΒΕ

ΠΕΙΡΑΙΩΣ:

ΑΡ.ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ: 5058 03 6559 892

ΙΒΑΝ: GR 5501 7205 8000 505 8036 559892

ΔΙΚΑΙΟΥΧΟΣ: TSEPASPACK ΑΕΒΕ

Κατά την κατάθεση ή μεταφορά ποσού χρημάτων θα πρέπει ο πελάτης να προσθέσει στην αιτιολογία της κατάθεσης το πλήρες ονοματεπώνυμο του όπως δόθηκε κατά την παραγγελία, για την διευκόλυνση της λογιστικής διαχείρισης της παραγγελίας και την αποφυγή λαθών. Σε περίπτωση διαφορετικού ονοματεπώνυμου κατά τη συμπλήρωση της φόρμας παραγγελίας ο πελάτης οφείλει να μας ενημερώσει για την απαραίτητη διασταύρωση και επαλήθευση, διαφορετικά δεν ενεργοποιείται η παραγγελία. Ο πελάτης είναι ο μόνος υπεύθυνος για την σωστή καταγραφή του αριθμού λογαριασμού και η TSEPAS PACK AEBE δεν φέρει καμία ευθύνη σε περίπτωση σφάλματος.
 

2. Πληρωμή με αντικαταβολή:

Οι περιοχές που υποστηρίζεται η πληρωμή με αντικαταβολή (κατόπιν συνεννόησης), είναι μόνο οι περιοχές εντός Αττικής. Για την μέθοδο της αντικαταβολής όπου αυτή ισχύει δεν υπάρχει έξτρα χρέωση από την εταιρεία μας. Στις υπόλοιπες περιοχές της Ελλάδας ισχύει μόνο η πληρωμή μέσω τραπεζικού εμβάσματος.

3. Με μετρητά στα γραφεία της εταιρείας μας:

Η οποία εδρεύει στην Αθήνα, Λ.κατσώνη 187 – Αγ. Ανάργυροι, Τ.Κ. 13562 σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.(σύμφωνα με τις ισχύουσες φορολογικές διατάξεις, από 03.01.2012 παραστατικά αξίας άνω των 500€ (καθαρή αξία χωρίς ΦΠΑ) προς επαγγελματίες/επιχειρήσεις (Τιμολόγιο Πώλησης) θα πρέπει να εξοφλούνται ΜΟΝΟ με τους παρακάτω τρόπους: Κατάθεση/ έμβασμα σε τραπεζικό λογαριασμό ή με χρήση πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας.)

4. Με πιστωτική ή χρεωστική κάρτα Visa ή Mastercard.:

Η μέθοδος αυτή ισχύει αποκλειστικά και μόνο για την παραλαβή της παραγγελίας σας από τις εγκαταστάσεις μας μας στην ανωτέρω αναφερθείσα διεύθυνση.

(Σας ενημερώνουμε ότι η εταιρεία μας δεν αποθηκεύει και δεν διατηρεί τα στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας για οποιοδήποτε λόγο.)

Τρόποι Αποστολής:

1. Παράδοση στο χώρο σας:

• Για πελάτες Αττικής: Η αποστολή της παραγγελίας σας γίνεται με δικά μας μεταφορικά μέσα εντός 3-5 εργάσιμων ημερών χωρίς καμία επιπλέον επιβάρυνση.

• Για πελάτες εκτός Αττικής: Η αποστολή της παραγγελίας σας γίνεται με μεταφορική εταιρεία της επιλογής σας εντός 3-5 εργάσιμων ημερών, στην περίπτωση αυτή τα έξοδα αποστολής επιβαρύνουν τον πελάτη.

2. Παραλαβή από τις εγκαταστάσεις της εταιρείας μας, κατόπιν συνεννόησης : η οποία βρίσκεται: Λ. Κατσώνη 187 – Αγ. Ανάργυροι Τ.Κ: 13562. Για την καλύτερη εξυπηρέτηση σας μπορείτε να βοηθηθείτε από τον χάρτη που βρίσκεται στην επικοινωνία.
 

Για τους κωδικούς κατόπιν παραγωγής χρειάζονται 7-10 εργάσιμες ημέρες για την αποστολή τους. (Οι ημέρες υπολογίζονται από την ημέρα της εξόφλησης της παραγγελίας)

Πολιτική επιστροφών-Ακυρώσεων:

1. Οι επιστροφές γίνονται δεκτές μόνο όταν η συσκευασία του προϊόντος δεν έχει ανοιχθεί, είναι σφραγισμένη στην εργοστασιακή της κατάσταση και το προϊόν δεν είναι χρησιμοποιημένο.
 

2. Η επιστροφή μπορεί να γίνει εντός 15 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής.
 

3. Στα είδη κατόπιν παραγγελίας επιστροφές δεν γίνονται δεκτές.
 

Για επιστροφές, αντικαταστάσεις & ακυρώσεις που γίνονται λόγω υπαιτιότητας του πελάτη δεν γίνεται επιστροφή χρημάτων και τα έξοδα αποστολής της επιστροφής των προϊόντων βαρύνουν τον πελάτη. Σε κάθε περίπτωση πριν την αποστολή της επιστροφής/αντικατάστασης θα πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μας για να σας δώσουμε την τελική έγκριση, όπως και για ενημερωθείτε και για τυχόν χρεώσεις. Υπάρχει η δυνατότητα να ακυρώσετε την παραγγελία σας πριν την αποστολή του προϊόντος εκτός εάν πρόκειται για προϊόντα που είναι κατόπιν παραγγελίας. H ακύρωση πραγματοποιείται μόνο με αποστολή mail στο sales@tsepaspack.gr και πρέπει οπωσδήποτε να υπάρχει η έγκρισή μας.